8-10 ноября в Москве прошел форум инновационных финансовых технологий Finopolis. Наши коллеги из Комфорт Букинг не могли остаться в стороне от одного из главных мероприятий в отрасли и отправились на форум в Москву.
Finopolis – крупнейшая в стране площадка для обсуждения и анализа тенденций в финансовом секторе в стране. Банк России ежегодно проводит форум в партнерстве с ведущими игроками рынка IT и финансов.
Форум начался пленарной дискуссией на тему “Искусственный интеллект: путь к общему благу или дорога к рабству?”. Модератором дискуссии выступила Эльвира Набиуллина, председатель Центробанка, а спикерами – министр цифрового развития, главы крупнейших банков страны и мэр Москвы.
Максут Шадаев, министр цифрового развития, отметил, что финансовая сфера является локомотивом в использовании новых технологий и искусственного интеллекта. Банки активно обучают ИИ и делятся наработками с другими сферами: например, нейросети используются для постановки медицинских диагнозов.
Во второй половине дня состоялось пленарное заседание “Цифровые платформы и сервисы: что дальше?” Модерировала дискуссию заместитель председателя Банка России Ольга Скоробогатова. Спикеры, представители ключевых игроков рынка и зампред ЦБ ОАЭ, обсудили роль регуляторов в развитии банковских сервисов, будущее цифровых платформ и тренд на человекоцентричность.
“Если у конкурента продукт лучше, то у компании потенциально два сценария: первый — она потеряет клиента, потому что рано или поздно тот поймет, что на рынке есть лучшее предложение, а второй — можно предоставить ему услугу другой компании”, – пояснил Кирилл Царев, первый зампред правления Сбербанка.
Елена Высоковских, генеральный директор Комфорт Букинг, поделилась впечатлениями о форуме: “Уровень технологий в финансовом секторе постоянно растет: мы видим игроков, уже использующих AI, и это, конечно, является преимуществом при конкурентной борьбе.
Наблюдаем тенденцию, что IT-компании и маркетплейсы заходят на рынок с собственными финансовыми продуктами, а банки идут в нефинансовый сектор. Мы в Комфорт Букинг понимаем это и стараемся следовать последним трендам, чтобы предложить клиентам именно те решения, которые закроют их боли.”
“Форум, как всегда, был очень насыщенным, богатым на инсайты и идеи, которые мы будем внедрять в работу”, – отметила Елена.
.png)