28 июня посетили Hospitality Industry Forum, который провела в Санкт-Петербурге Деловая ассоциация Network Северо-Запад.
В рамках пленарной дискуссии обсуждались такие актуальные вопросы, как тренды и перспективы развития гостиничного бизнеса, устойчивое развитие в сфере гостеприимства, клиентоцентричность и новые инструменты для привлечения гостей. Экспертами выступили Атакан Турхан, генеральный менеджер Park Inn by Radisson Pribaltiyskaya, Алексис Деларофф, генеральный директор Аккор в России, Дмитрий Мельников, генеральный директор WONE HOTELS, Елена Рейзентул, генеральный директор ООО "ОТЕЛЬ Менеджмент" и Юрий Коток, операционный директор IFK hotel management.
На сессии «Сектор индустрии гостеприимства в новой реальности» с докладами выступили представители таких компаний, как UPRO GROUP, TravelLine, УК МТЛ-АПАРТ и другие.