Комфорт Букинг принял участие в Форуме Альянса отельеров Сибири на Алтае. Двухдневное мероприятие объединило около 300 очных участников и более 1000 онлайн-слушателей. Мы обсудили тренды рынка Сибири, персонал и сервис гостиницы, эффективность и новые инструменты продаж.
Елена Высоковских, генеральный директор Комфорт Букинг, выступила с темой «Как цифровые платежи и автоматизация влияют на отельный сервис в 2025».
Мы рассмотрели:
- Что влияет на лояльность гостей
- Основные боли в сфере приема платежей в отелях
- Роль цифровизации в повышении качества обслуживания гостей.
Ирина Верстакова, ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами, общалась с участниками на нашем стенде, проводила встречи с отельерами и получала обратную связь от партнеров. Ирина поделилась своими впечатлениями от поездки:
Алтай мне безумно понравился! И регион, и люди тут особенные. Не зря здесь столько «мест силы». Сюда уже хочется вернуться. Все отельеры открытые, мы поговорили о работе, а затем мне провели интересные экскурсии. Возвращаюсь заряженной и умиротворенной. Коллеги, спасибо всем, кто пришел. Сибирь запала нам в душу, мы обязательно к вам вернемся!
.png)
.png)
.png)