Осень началась с замечательной погоды и сразу двух мероприятий для отельеров, где коллеги из Комфорт Букинг поделились с участниками полезным контентом по повышению доходов отеля.
12 сентября в Санкт-Петербурге прошел “Форсайт отельеров”, где спикером от Комфорт Букинг выступила руководитель отдела продаж Юлия Гребнева, а в Казани – деловой завтрак Hotel Advisors, куда отправились специалисты по продажам Ирина Верстакова и Надежда Петрова.
Мероприятия были посвящены эффективному управлению, оптимизации работы и повышению доходов отеля – важным темам для каждого представителя гостиничного бизнеса.
Наши спикеры рассказали аудитории, как максимально эффективно использовать разные способы оплаты:
-
Оплата по ссылке поможет гарантировать бронирования, когда они были сделаны по телефону, в мессенджере или через канал продаж. Гарантированные бронирования – это не только “деньги здесь и сейчас”, но и снижение доли отмен до -7%.
-
Прием платежей иностранными картами расширит аудиторию за счет платежеспособных гостей из-за границы, количество которых активно растет. По нашим данным, средний чек по бронированиям, оплаченным иностранными картами, выше в 2,5 раза, чем по оплаченным российскими картами.
-
Оплата в кредит, выгодная отельерам благодаря низкой комиссии, отлично подойдет для бронирований с высоким чеком – путевок в санаторий или детский лагерь.
-
Оплата частями, или беспроцентная рассрочка, позволяет повысить средний чек до +20%, а вероятность возвращения гостя в отель – до +30%. Средства гостю предоставляет сервис-партнер, а отель получает всю сумму брони сразу. Для того, чтобы по максимуму использовать возможности оплаты частями, скачайте наш гайд. В нем мы подробно рассказываем о том, для каких тарифов и предложений лучше использовать оплату частями и как грамотно проинформировать гостей об этом способе оплаты.
Мы были рады, что так много отельеров смогли посетить мероприятия, несмотря на высокий сезон. Нетворкинг, как и всегда – это особенно приятная часть любого мероприятия, и мы благодарны организаторам за возможность встретиться с отельерами Петербурга и Казани лично.
.png)