Событие было посвящено актуальным вопросам рынка гостеприимства и инструментам повышения доходности отелей.
Среди трендов отрасли эксперты назвали повышение прямых продаж на сайте отеля, решения для диджитализации номеров и увеличение прибыли за счет развития дополнительных услуг не только для гостей, но и для местного населения: рестораны, SPA и фитнес, концертные и конференц-залы, бытовые услуги, парковка и другое.
Также участники обсудили важность соблюдения профстандартов и риски в работе с персональными данными на сайте отелей.
И, конечно, мы не упустили возможность пообщаться с коллегами и партнерами, обсудить идеи для развития и получить обратную связь.
