.png)
Holiday Inn Kaliningrad — современный четырехзвездочный отель в самом сердце культурно-исторического района Калининграда. Дарья Антонова, коммерческий директор отеля, поделилась, почему они работают с Комфорт Букинг:
Мы пользуемся Комфорт Букинг в качестве основного способа приема онлайн-оплаты уже несколько лет. Изначально выбрали этот сервис, потому что он был единственным, кто оказался полностью готов к интеграции с государственными программами поддержки, когда все банки сталкивались с техническими сложностями. С тех пор мы ни разу не пожалели о своем выборе. Что для нас самое ценное?
1. Инструменты для роста доходов
Комфорт Букинг — это не пассивный прием платежей. С его помощью мы можем гибко управлять поведением гостей. Например, мы уже больше полугода пользуемся возможностью выделить СБП как отдельный способ оплаты и поднять его над остальными.
Так мы напрямую влияем на выбор гостей и сокращаем комиссию, что при наших оборотах приносит значительную экономию. Эти деньги мы можем вкладывать в продвижение, маркетинг.
2. Честная и выгодная экономика
Нам стали поступать предложения с якобы более низкими ставками, и тогда мы обратились в Комфорт Букинг.
Менеджер провела для нас потрясающе детализированный анализ показателей: за что и сколько мы платим, какое поведение гостей на форме оплаты.
Мы и раньше знали про восстановление комиссии при возвратах, но не считали, какая это экономия в цифрах. Когда менеджер провела расчеты, мы поняли, что это действительно самый большой бонус сервиса. Благодаря возврату комиссии при отменах и приоритизации СБП наша средневзвешенная эффективная ставка в действительности на 0,5% ниже ставки по тарифу.
3. Надежность и бесшовная работа
За все время у нас не было ни одного серьезного сбоя. Если какие-то технические работы и происходят, то для нас, отельеров, они проходят незаметно. Система работает как часы.
4. Подход «специально для отелей»
Это ключевое отличие от банков. У Комфорт Букинг есть все нужные нам опции в одном месте. Прием онлайн-платежей и платежные ссылки: все заточено под специфику гостиничного бизнеса.
Банки – это классно, но они для всех. А Комфорт Букинг – для отелей.
5. Поддержка и экспертиза
Работать с Комфорт Букинг — понятно, комфортно и надежно.
Любой вопрос, будь то проверка тарифа или настройка новой акции (например, кешбэка для стимулирования спроса), решается оперативно, детально и с готовым чек-листом действий. Ты чувствуешь себя на 100% защищенным от «подводных камней». А если что-то осталось непонятным — всегда можно обратиться к менеджерам. Это отдельный уровень комфорта!
Чтобы подключить Комфорт Букинг, оставьте заявку на главной странице нашего сайта.
.png)
