За 2023 год туристический поток в Россию вырос на 130% по сравнению с 2022. До показателей доковидного времени ему, конечно, еще очень далеко, но количество гостей из-за границы все же неуклонно растет: в 2023 году, по данным Ассоциации туроператоров России, страну посетило 15,5 млн иностранных гостей.
В прошлом году мы подключили способ оплаты иностранными картами, который позволяет принимать платежи по картам, выпущенным за рубежом. Так гостям не нужно переживать о том, как оплатить и гарантировать бронирование, и искать рядом с отелем пункты обмена валюты. Оплатить онлайн из-за границы можно не только картами Visa и Mastercard, но и популярными в Азии UnionPay.
Также гости из-за границы могут оплатить по своей карте любые дополнительные услуги по ссылке или QR-коду, уже находясь в отеле. Платежная ссылка или код генерируются с помощью модуля управления заказов нашего партнера.
Plaza Garden Moscow WTC – бизнес-отель в деловой части столицы. Участники крупных конгрессов и конференций и деловые люди, которые приезжают в Москву для решения бизнес-вопросов – основной контингент Plaza Garden. Гости из-за границы, конечно, тоже часто выбирают этот отель.
Мы поговорили с менеджером по бронированиям Plaza Garden Татьяной Шашковой.
“В 2023 году доля иностранных гостей в Plaza Garden составила 30%”, – поделилась статистикой Татьяна, – “Большая часть из них приезжает из КНР, ОАЭ, стран СНГ, Турции”.
“После того, как мы подключили возможность принимать платежи с иностранных карт, гости из-за границы действительно стали чаще бронировать проживание, и нам стало гораздо проще работать с ними.
До подключения иностранных карт мы в основном принимали у них оплату в рублях при заселении, и гостям нужно было специально менять наличные. Сейчас мы получаем обратную связь от гостей, что им удобно оплачивать на сайте со своей карты.
Я искренне могу порекомендовать Комфорт Букинг отелям, которые часто принимают гостей из-за границы – и вам, и вашим гостям будет в разы легче.”
